Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Adaptango, S.L.
• Marca comercial: Klir Lab es una marca de Adaptango, S.L.
• NIF/CIF: B88183793
• Domicilio: Calle O'Donnell, 44, 28009 Madrid
• Contacto en materia de protección de datos: klirlab@klirlab.net

Qué datos tratamos, para qué, y con qué base jurídica

1. Formulario de contacto

Recogemos tu nombre, tu correo electrónico, opcionalmente tu empresa, y el mensaje que nos escribes, junto con el motivo de contacto que selecciones. Finalidad: atender tu consulta y mantener la comunicación derivada de ella. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla del formulario.

2. Solicitud de arranque de Tesela WB

Recogemos los datos de tu empresa y de contacto profesional (empresa, nombre, cargo, correo, teléfono, área o departamento) y la información que nos facilitas sobre tu necesidad y tus sistemas actuales (CRM, ERP, objetivo, franja y día preferidos). Finalidad: valorar y preparar la sesión de arranque que solicitas, y contactarte para confirmarla. Base jurídica: tu consentimiento y la ejecución de las medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

3. Lista de espera de acceso freemium

Recogemos tu correo electrónico y el módulo que te interesa. Finalidad: avisarte cuando ese acceso esté disponible. Base jurídica: tu consentimiento, que registramos con fecha y hora.

4. Área de clientes

Para dar acceso a la plataforma tratamos tu correo electrónico, tu nombre y apellidos, y los datos de acceso y de organización asociados a tu cuenta. Finalidad: prestar el servicio contratado, autenticarte y gestionar tus permisos. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Si completas voluntariamente tu contexto profesional en «Mi Perfil», ese contenido se trata con la finalidad de personalizar la asistencia de la plataforma, sobre la base de tu consentimiento; puedes editarlo o vaciarlo en cualquier momento.

No elaboramos perfiles con fines publicitarios ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista interés mutuo y, en todo caso, durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes. Los datos asociados a una relación contractual se conservan durante su vigencia y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables (mercantil, fiscal y contable).

A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento de la web y de la plataforma.
• Resend — envío de correos transaccionales (verificación de cuenta, invitaciones).
• Anthropic — modelos de IA que dan servicio a los asistentes de la plataforma.

Cookies

Esta web no utiliza cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las únicas cookies que instalamos son las técnicamente necesarias para mantener tu sesión iniciada en el Área de clientes; sin ellas el acceso no funcionaría. Por su carácter estrictamente necesario, no requieren consentimiento previo (art. 22.2 LSSI-CE).

Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, teniendo en cuenta que en ese caso no podrás acceder al Área de clientes.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él —lo que no afecta a la licitud de los tratamientos previos—, escribiendo a klirlab@klirlab.net, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, y aislamiento de los datos de cada organización en la plataforma. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a notificar cualquier incidencia de seguridad que te afecte en los plazos que exige la normativa.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2026.